Відносини побудовані на довірі. Найважливіше, що необхідно пам'ятати про довіру, - це те, що без неї Ви не маєте взаємин.
Це також справедливо і для відносин між людьми, не тільки для взаємин із клієнтами.
Для клієнта важливо мати довіру для того, щоб продовжувати бізнес з Вами і Вашою організацією. Довіра повинна бути зароблена.
Тест дозволяє оцінити, наскільки Ваші вчинки і справи варті довіри клієнта.
Перш чим натиснути на кнопку, переконайтесь в тому, що Ви відповіли на всі питання. Відсутність відповіді на питання погіршує загальний результат.
