Консалтинговая фирма "Технологии Устойчивого Развития"
ПОИСК ПО САЙТУ:         Web     Сайт  
Раскрутка сайта, выход на первую страницу поисковых машин

Тест на понимание значения невербальной коммуникации

Ответьте на вопросы теста

Феномен сообщений, которые посылаются не через слова, очаровывает людей много веков. Широкая общественность познакомилась с этим предметом после того, как была опубликована книга Джулиуса Фаста, который определил различные позы, движения, жесты, приписывая им несказанные сообщения к кому-либо, кто видит их (например, недоступность или доступность).

С тех пор сотни статей, книг и исследований исследовали предмет и расширили знания о нем. Осведомленность о значении невербальных сигналов во взаимоотношениях с людьми может повысить Вашу эффективность в работе с покупателями или везде, где вы вступаете в контакт с другими. Тест позволит определить степень Вашей осведомленности о значении невербальной коммуникации при обслуживании клиентов.

ВОПРОС 1
Это возможно для Вас не посылать невербальные сигналы.
Согласный Не согласный
ВОПРОС 2
Становясь осведомленным о языке тела, вы можете использовать свою наблюдательность и точно предсказывать, что обозначают чьи-либо сообщения.
Согласный Не согласный
ВОПРОС 3
Наклоняясь вперед или назад от собеседника в то время, когда он говорит, Вы можете сообщать об уровне Вашего интереса к тому, о чем он говорит.
Согласный Не согласный
ВОПРОС 4
Улыбка может означать, что некто согласен с тем, что Вы говорите. Улыбка может также значить, что Вас слушают.
Согласный Не согласный
ВОПРОС 5
Использование открытых плавных жестов может помочь услышать сказанное и проиллюстрировать ключевые моменты.
Согласный Не согласный
ВОПРОС 6
Потраченное время на чистку Вашей обуви и глажку одежды может помочь Вам в создании Вашего позитивного имиджа.
Согласный Не согласный
ВОПРОС 7
Параметры голоса имеют небольшое влияние на то, как другие Вас воспринимают.
Согласный Не согласный
ВОПРОС 8
Паузы, которые делаете Вы при сообщении, невербально говорят: «Думайте о том, что я сейчас сказал» или: «Ваша очередь говорить».
Согласный Не согласный
ВОПРОС 9
Слова, которые Вы говорите, могут исказить значение сообщения.
Согласный Не согласный
ВОПРОС 10
Пространство между собеседниками одинаково во всем мире.
Согласный Не согласный
ВОПРОС 11
Люди часто делают выводы о Вас по тому, как выглядит Ваш офис.
Согласный Не согласный
ВОПРОС 12
Количество времени, которое Вы отводите на встречу, могут невербально сообщать о Вашей оценке важности этих людей.
Согласный Не согласный

Прежде чем нажать на кнопку "Результат", посмотрите, на все ли вопросы Вы ответили? Отсутствие ответа на вопрос снижает общий результат.

На начало страницы

Услуги для Вас

Свадебные платья из коллекций 2014 и 2015 годов мировых и отечественных дизайнеров, Киев Гостиница Алмаз в Полтаве
Веб дизайн - последние новости на Facebook
Веб-дизайн в Полтаве
Альтернативная энергия - энергия будущего